Disponibles ordenadores de centros cívicos y bibliotecas municipales para trámites telemáticos
16 Jun 2020
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El Consistorio informa de que los volantes de empadronamiento, que son los más solicitados por los ciudadanos, se pueden obtener sin certificado electrónico
El Ayuntamiento de Santander ha habilitado las salas de informática y las bibliotecas de seis de los centros cívicos abiertos desde el inicio de la fase 3 del estado de alarma (Nueva Montaña, San Román, Cazoña, Numancia, Río de la Pila y la calle Alta), así como las salas de ordenadores de la Red de Bibliotecas Municipales para facilitar a los ciudadanos que no dispongan de internet la realización de los trámites telemáticos que precisen a través de la sede electrónica municipal https://sede.santander.es
De esta forma, los santanderinos que lo necesiten pueden utilizar estos ordenadores en los citados centros cívicos en horario continuado de 9.00 a 20.00 horas, excepto en el de la calle Alta, que está cerrado por las tardes, mientras que las personas que opten por acudir a las diferentes bibliotecas (Madrazo, Cazoña, Jado, Mª Luisa Pelayo, Ateca y Nueva Montaña) podrán hacerlo en su horario habitual.
Desde el Consistorio se recuerda que la mayoría de los documentos que demandan los ciudadanos se pueden obtener telemáticamente con certificado digital, e incluso el alta del padrón, solicitud de cambio de domicilio y renovación de residencia de extranjeros no comunitarios –que requerían solicitud presencial- también se están remitiendo por mail o correo postal a través de una instancia genérica.
Asimismo, el Ayuntamiento informa de que los volantes de empadronamiento -que en este momento son los más solicitados por los santanderinos-, no requieren siquiera el certificado digital, pudiendo pedirse sencillamente por correo electrónico.
El procedimiento es muy sencillo: Accediendo a https://sede.santander.es se puede acceder a los trámites que se pueden realizar vía telemática y, para resolver cualquier duda, los ciudadanos serán atendidos a través del teléfono 942 200 691.
Para las consultas en materia económica y tributaria, además del citado número de teléfono, los ciudadanos pueden acceder a la sede https://sede.santander.es/oficina-tributaria y a los correos electrónicos bienes-inmuebles@santander.es, para consultas del impuesto sobre bienes inmuebles o el impuesto de plusvalía; actividades-economicas@santander.es, para otros impuestos, tasas o ingresos públicos; y a recaudación@santander.es para cualquier tema relacionado con la recaudación municipal.
En este sentido, cabe recordar que las personas que tengan domiciliados sus recibos tampoco necesitan personarse en el Ayuntamiento y quienes necesiten hacerlo por un caso puntual disponen del teléfono de atención al público, la sede electrónica y los correos habilitados para dudas y consultas.
Por último, y para cumplir con la normativa sanitaria establecida por el Ministerio de Sanidad, para entrar a los edificios municipales es obligatorio el uso de mascarilla, el acceso por el control de temperatura atravesando la cámara termográfica instalada en la entrada principal. También se controlará el aforo a estas salas, cuidado las distancias de seguridad, y se limpiarán los equipos informáticos después de cada uso.
