La Concejalía de Empleo del Ayuntamiento de Santander tiene por objetivo planificar y desarrollar las políticas de acción en las tres áreas mencionadas. Integra en el espacio local las actuaciones de las entidades públicas con programas en los ámbitos de formación ocupacional, inserción sociolaboral de personas en desempleo y promoción de la iniciativa empresarial.
En este sentido, la política desarrollada consiste en una serie de programas interrelacionados, que engloban la totalidad del proceso de búsqueda de empleo, la formación ocupacional necesaria para la inserción laboral de desempleados, el apoyo a emprendedores y a empresas, la cesión de locales y servicios a nuevos emprendedores a través de los Centros de Iniciativas Empresariales, el desarrollo de espacios de la ciudad, la implantación de las TIC mediante centros especializados y programas de formación e información, así como la consecución de programas europeos y nacionales para cofinanciar las actuaciones planificadas en este contexto.
La Agencia de Desarrollo es el servicio municipal que agrupa y coordina los órganos dedicados a las áreas de promoción económica, empleo y formación.
Se ha dotado así al municipio de una estructura organizativa propia, responsable de diseñar, conservar, movilizar y gestionar todos los recursos y proyectos orientados a la lucha contra el desempleo, a partir de un núcleo basado en los servicios de formación, empleo y desarrollo local, y apoyado por la empresa municipal
